Termos de Uso

Estes termos regem o uso do BYTU, plataforma de gestão para escolas de esportes de vento, oferecida pela GM Softwares, CNPJ 32.954.793/0001-74, com sede na Avenida Prefeito Osmar Cunha, 416, sala 1108, Centro, Florianópolis/SC, CEP 88015-100. Ao criar uma conta ou usar o BYTU, você aceita estes termos e a Política de Privacidade.

1. O serviço

O BYTU é um software online para a escola organizar alunos, pacotes, agenda de aulas, professores, equipamentos, mensagens de WhatsApp e financeiro. Os recursos de cada plano estão na página de preços. Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos. Se retirarmos um recurso importante do seu plano, avisamos antes.

2. Conta e acesso

• Quem cria a conta declara que pode representar a escola e que os dados informados são verdadeiros.
• Cada pessoa usa o próprio login. Não compartilhe a senha.
• A escola é responsável pelo que gestores e professores fazem na conta dela.
• Se perceber acesso indevido, avise a gente em contato@bytu.com.br.

3. Teste grátis

Cada nova escola tem 30 dias grátis para usar o BYTU, sem cartão de crédito. No fim do teste, nada é cobrado automaticamente. Para continuar, a escola escolhe um plano e assina.

4. Planos, pagamento e reajuste

• Os planos são mensais ou anuais, pagos antecipadamente.
• A cobrança é feita pelo Asaas, nas formas de pagamento oferecidas na hora de assinar.
• A assinatura se renova sozinha no fim de cada período, até ser cancelada.
• Se o pagamento atrasar, podemos suspender o acesso até a regularização. Os dados da escola ficam guardados durante a suspensão.
• Podemos reajustar os preços. Avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor vale a partir da renovação seguinte.

5. Cancelamento

• Não há fidelidade. A escola pode cancelar a qualquer momento, pelo WhatsApp ou em contato@bytu.com.br.
• Com o cancelamento, a escola usa o BYTU até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional do período em curso.
• Quando a contratação estiver sujeita ao Código de Defesa do Consumidor, a escola pode desistir em até 7 dias da primeira cobrança, com reembolso integral.
• Depois do cancelamento, a escola pode pedir uma cópia dos dados. Apagamos os dados em até 90 dias, conforme a Política de Privacidade.

6. Uso permitido

Ao usar o BYTU, a escola não pode:

• cadastrar dados de terceiros sem base legal para isso;
• enviar mensagens em massa não solicitadas (spam) pelo WhatsApp;
• tentar acessar dados de outras escolas ou burlar a segurança;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa do sistema;
• usar o BYTU para qualquer atividade ilegal.

Se houver violação, podemos suspender ou encerrar a conta, com aviso prévio sempre que possível.

7. Dados dos alunos

A escola é a controladora dos dados que cadastra sobre alunos e professores. Ela é responsável por ter base legal para esse uso (por exemplo, o contrato de aulas) e por informar seus alunos. O BYTU trata esses dados como operador, só para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

8. WhatsApp

A integração usa o número de WhatsApp da própria escola. A escola deve seguir as regras de uso do WhatsApp. O BYTU não controla o WhatsApp e não responde por bloqueio do número, mudança nas regras da Meta ou falha na entrega de mensagens.

9. Previsão de vento e segurança no mar

A previsão de vento mostrada no BYTU vem de fontes externas e serve só como referência. Ela pode estar errada. A decisão de dar ou cancelar uma aula, e a segurança de alunos e professores, são sempre responsabilidade da escola e do instrutor no local.

10. Termo de compromisso digital

O BYTU registra o aceite do termo com data, hora e endereço IP. A escola deve conferir se o texto do termo atende à sua operação e responde pelo uso dele com os alunos.

11. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o BYTU no ar o tempo todo, mas pode haver paradas para manutenção ou por falhas de fornecedores. O suporte é feito pelo WhatsApp e por e-mail, em dias úteis.

12. Limite de responsabilidade

O BYTU não responde por lucros cessantes nem por danos indiretos. Fora os casos em que a lei não permite limite, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que a escola pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

13. Propriedade intelectual

O software, a marca BYTU e o conteúdo do site são da GM Softwares. A escola recebe o direito de usar o BYTU enquanto a assinatura estiver ativa. Os dados cadastrados continuam sendo da escola.

14. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail ou no aplicativo. Se a escola continuar usando o BYTU depois disso, aceita a nova versão.

15. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC, exceto quando a lei garantir ao consumidor o foro do seu domicílio. Dúvidas: contato@bytu.com.br.